O atual cenário econômico, assim como o político, é bastante sensível.
Indicadores recentemente publicados pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) sobre o desempenho dos Seguros de Crédito Interno e Externo, ao longo do primeiro semestre deste ano, demonstram um crescimento de cerca de 20% no montante de prêmio, acompanhado, porém do crescimento do índice de sinistralidade que em 2014 girava em torno de 60% e hoje equivale a 120% com tendência de alta. O resultado direto deste acréscimo reflete não somente nas taxas de seguro utilizadas para cálculo dos prêmios, mas também nos cuidados necessários com a administração das apólices de forma a assegurar que as condições estabelecidas no contrato de seguro sejam integralmente observadas e permitam que eventuais sinistros sejam indenizados a contento.
Neste sentido queremos lembra-lo dos principais aspectos que devem ser observados para assegurar o seu direito a uma solicitação de indenização:
1) Limites de Crédito: Observação dos Limites de Crédito definidos por ocasião da contratação do seguro;
2) Prazo Máximo de Crédito: Manter as vendas a crédito dentro dos prazos pactuados na apólice.
3) Comprovante de Entrega: É necessário comprovar a entrega da mercadoria, pois sem isto a seguradora poderá não aceitar a reclamação do respectivo sinistro;
4) Correta Identificação do Comprador: Identificar corretamente os compradores nos documentos de venda, de forma que os mesmos estejam de acordo com os aprovados pela Seguradora, bem como que o endereço de entrega da mercadoria seja compatível;
5) Prazos de Notificações: As Condições Gerais das apólices estabelecem prazos para a apresentação das notificações de vendas e reclamações de sinistros, prazos estes que devem ser obedecidos rigorosamente;
6) Prorrogações: Solicitar a anuência prévia da seguradora sempre que necessário conceder prorrogações por prazos diferentes daqueles definidos na apólice.
7) Limite de Crédito Discricionário: Se a sua apólice incluir a concessão de Limite Discricionário de Crédito, todos os créditos concedidos dentro desse Limite Discricionário deverão ter o seu processo analítico devidamente documentado e registrado, pois, em caso de sinistro tais registros deverão ser apresentados à seguradora.
Os itens acima representam os aspectos básicos que devem ser observados e, caso você tenha alguma dúvida a respeito de qualquer um deles ou sobre qualquer das cláusulas integrantes de suas apólices, estamos ao seu inteiro dispor para auxiliá-lo.